Política de Privacidad

Última actualización: 10 de Julio de 2026

En Prisma Forense, valoramos profundamente la privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes y de las personas evaluadas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información personal y los datos clínicos en cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (y su actualización Ley 21.663) en Chile.

1. Información que Recopilamos

Para la correcta prestación de nuestros servicios periciales, podemos recopilar:

  • Datos de contacto y filiación: Nombre completo, RUT, correo electrónico, teléfono, dirección, fecha de nacimiento.
  • Datos sensibles y clínicos: Antecedentes médicos, psicológicos, psiquiátricos, historial clínico, resultados de pruebas psicométricas y entrevistas forenses.
  • Información legal: Antecedentes del caso judicial, resoluciones, querellas o demandas pertinentes para la evaluación.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • La elaboración de informes periciales psicológicos de daño moral y menoscabo funcional.
  • La coordinación de entrevistas, sesiones telemáticas o presenciales.
  • La comparecencia y defensa del informe ante los tribunales de justicia pertinentes.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias exigidas a los peritos en Chile.

3. Protección y Seguridad de la Información (Zero-Trust)

Prisma Forense implementa rigurosas medidas de seguridad técnica y organizacional:

  • Cifrado de grado militar (AES-256) en el almacenamiento y tránsito de datos clínicos.
  • Controles de acceso estrictos, limitados únicamente al personal pericial involucrado en el caso.
  • Plataformas de teleperitaje seguras que no almacenan grabaciones sin consentimiento explícito y mandato judicial.
  • Destrucción programada de datos biométricos y clínicos una vez finalizado el proceso judicial y cumplidos los plazos legales de retención.

4. Compartición de Datos

Por la naturaleza de nuestro servicio forense, la información y conclusiones se plasman en un informe pericial que será entregado a:

  • El cliente contratante (estudio jurídico, abogado litigante o persona natural).
  • Los tribunales de justicia (Juzgados Civiles, Policía Local, Tribunales Arbitrales, etc.) cuando se presente como prueba.

Prisma Forense nunca venderá, cederá ni compartirá su información con terceros para fines comerciales o de marketing.

5. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
  • Rectificar información inexacta o incompleta.
  • Cancelar/Eliminar sus datos (sujeto a las obligaciones legales de retención de registros clínicos y forenses).
  • Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: contacto@prismaforense.cl.

6. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página web.

7. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de sus datos, por favor contáctenos en:

Prisma Forense
La Concepción 191, Oficina 601, Providencia, Santiago, Chile.
Correo electrónico: contacto@prismaforense.cl